Trarkurtu Estudio

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Política de reembolsos

Revisamos el estado del trabajo y el presupuesto aceptado en cada solicitud.

Cancelación antes de comenzar

Si cancelas antes de que empecemos a redactar, comunícalo por correo. Devolvemos los importes abonados por trabajo no iniciado, salvo una fase preliminar ya realizada y expresamente acordada.

Trabajo en curso

Si la cancelación llega después de iniciarse el encargo, revisamos las fases y los textos efectivamente realizados conforme al presupuesto aceptado. Explicamos el importe correspondiente y devolvemos, si procede, el saldo restante.

Incidencias tras la entrega

Si una entrega no se ajusta a lo acordado, indícanos los puntos concretos para revisarlos dentro de las rondas incluidas. Los cambios de finalidad o las piezas nuevas pueden requerir otro presupuesto. Se respetarán los derechos que correspondan por ley.

Cómo solicitarlo

Escribe a [email protected] con la referencia del encargo y el motivo. Revisaremos el presupuesto, las versiones entregadas y los pagos efectuados.

Actualizada el 1 de octubre de 2026.